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Plateforme fibre

OPERA Business

La solution fibre optique premium pour les PME et les grands comptes

Avec OPERA Business, vous proposez à vos clients entreprise le meilleur de la fibre optique: le service le plus fiable et stable du marché, une palette de débits garantis qui s’adaptent à leurs besoins croissants en connectivité, et une installation sans mauvaise surprise.

Les bénéfices

  • Une disponibilité annuelle

    99,79% de disponibilité de Service annuelle
  • Une mise en service rapide

    Sous 8 à 16 semaines. avec 96,25% de mises en services réussies du premier coup.
  • 17 paliers de débits symétriques garantis

    Disponibles entre 2 Mbps et 10 Gbps en classe -Business Critical”
    – Option “Plus” de mise à disposition d’un canal “Best effort” 1 Gbps non garanti.
  • Un accès sécurisé

    Une infrastructure d’accès sécurisée de type FTTO ou FTTE.
  • Une garantie de temps de résolution

    Une garantie de temps de résolution de 4h en heures ouvrées.
    – Option “SLA Plus” de GTR 4h 7j/7, 24h/24.
  • Une visite terrain

    Dès le passage de commande pour identification des travaux à réaliser en domaine privé (100 ml de desserte sont inclus en domaine privé, forfait de Desserte Interne Complémentaire au-delà).
  • Des niveaux de sécurité

    3 niveaux de sécurisation supplémentaires disponibles en option (selon zone).

Les départements éligibles à la gamme OPERA

Un parcours Client qui vous simplifie la vie

L’Espace Client AXIONE vous fait vivre une expérience simple et fluide à chaque étape de votre passage de commande et pour la gestion de votre service OPERA Business. 

Un problème sur votre ligne ? Nos experts du Service Technique Client Axione dédié au grand public le traiteront sans délai.

Si vous souhaitez interconnecter vos outils avec les nôtres, nous vous mettons à disposition une documentation en ligne de nos API multi-produits (mobilisables pour toute la gamme OPERA).